معايير التميز الاداري الفعال

المقدمة

إن التميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها .

وفي هذه الحقيبة التدريبية المتميزة التي اعدها ويشرف على تطويرها بشكل مستمر نخبة من خبراء ومستشاري التدريب بالتنمية البشرية المتخصصين في العلوم الإدارية

وتطوير الذات يتم التركيز على تلبية الحاجات التدريبية الفعلية للقادة في مجال مهارات التميز الإداري وحاجاتهم في مجال إكتساب هذه المهارة وتزويدهم بالأدوات الإدارية والتطبيقات الفعالة

 وتأهيلهم للقيام بدورهم تجاه تطبيق متطلبات العملية الإدارية والقيادية بكفاءة وفعالية تساهم في نجاح تطبيق الإستراتيجيات الحديثة في العلوم الإدارية .

الأهداف

  • التعرف على أساسيات التميز الإدارى فى البيئة التنافسية العالمية المعاصرة.
  • تزويد المتدربين بالأساليب الحديثة فى القيادة وإدارة وقيادة جماعات العمل واتخاذ القرارات الرشيدة.
  • تنمية مهارات المشاركين الإدارية والسلوكية بما يزيد من قدراتهم على تطبيق الأساليب العلمية المعاصرة لزيادة الكفاءة والفعالية.
  • تمكين المشاركين من اتخاذ قراراتهم بثقة وادارة الازمات و الضغوط التي تواجههم في العمل.
  • تدريب المشاركين على التقنيات الادارية والقيادية الحديثة وادارة الجودة الشاملة.

الكفاءات

  • سمات البيئة الإدارية الحكومية المعاصرة
  • الممارسات الخاطئة التي تعوق التميز الإداري
  • نماذج إعداد القيادات الحديثة والمتميزة من منظر نموذج التميز المؤسسي
  • مداخل حديثة في التميز الإداري المعاصر
  • دور التكنولوجيا فى تطوير العمليات الإدارية والفنية الحديثة.

المستهدفون

  • القائمين على وضع السياسات الإدارية , و تنفيذ الخطة الاستراتيجية للمنظمة , المدراء و رؤساء الأقسام و الإداريين بكافة مواقعهم.

 

المحتوى

سمات البيئة الإدارية الحكومية المعاصرة

  • مهام ومسؤوليات المديرين في ظل مؤسسة موجهه إستراتيجياً من حيث :
  • (التشريعات والسياسات/الهيكل التنظيمي ونظام الوظائف/تصميم وتحديث العمليات
  • الإجراءات والأساليب/الموارد البشرية/إدارة المتعاملين )
  • مقومات التميز الإدارى فى البيئة التنافسية المعاصرة
  • الممارسات الخاطئة التي تعوق التميز الإداري
  • دور التكنولوجيا فى تطوير العمليات الإدارية والفنية الحديثة

المبادئ  والإفتراضات التي يرتكز عليها التميز الإداري في القطاعات الحكومية

  • الإدارة الاستراتيجيةSM      - إدارة التغيير ( الإدارة التحويلية )
  • مفهوم الجودة الشاملة - مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPI 
  • تحديد مؤشرات الأداء الوظيفى وتقييم الأداء
  • مهارات الإشراف والتواصل الفعال  - تفويض السلطة  وتحفيز العاملين
  • حل المشكلات و اتخاذ القرارات  - إدارة الضغوط وتحفيز العاملين 
  • إدارة الإجتماعات الفعالة - الإدارة الفعالة للوقت

نماذج إعداد القيادات الحديثة والمتميزة من منظر نموذج التميز المؤسسي

  • القيادة الاستراتيجية الصانعة للصف الثاني وخصائصها.
  • نموذج (CS3)للقادة (التحدي الثقة الاحتضان).
  • نموذج (As5)لتطوير القيادات (النموذج التعليم البيئة الحاضنة الخبرة والممارسة التقييم والمتابعة).
  • القيادة وإدارة التغيير.
  • دور القيادة في صناعة التميز.

مداخل حديثة في التميز الإداري المعاصر

  • إدارة الجودة الشاملة  TQM     -  نظام    ISO   9001
  • الإدارة الاستراتيجيةSM        - معايرة العمليات Bench Marking  
  • إعادة بناءالعملياتRe-Engineering
  • مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPI
  • بطاقة القياس المتوازنBSC 
  • ستة سيجماSix Sigma  
  • دور التكنولوجيا فى تطوير العمليات الإدارية والفنية الحديثة.

 

14 - 18 يونيو 2020

3800 $

Alternate Text اسطنبول


19 - 23 يوليو 2020

3800 $

Alternate Text القاهرة


06 - 10 سبتمبر 2020

3800 $

Alternate Text كوالمبور


AL Mawred Training Institute

204, Damas Tower – Al Maktoum road,Dubai,UAE

00971 4 2216779 - Mob: 00971505182527

info@almawrededu.ae